Die Erfassung der im ECM zu verwaltenden Daten ist der erste Schritt beim Enterprise Content Management. Da hierbei zu einem wesentlichen Teil die späteren Nutzungsmöglichkeiten bestimmt werden, sollte man der Erfassung sowohl in der Planung als auch später in der Durchführung und der Kontrolle entsprechende Aufmerksamkeit widmen. Die unterschiedlichen Dokumentenquellen - Papier, E-Mail, Webinhalte, ERP-, CRM-, CAD- oder Office Belege usw. - erfordern in der Regel auch unterschiedliche Erfassungsverfahren. 

Das Spektrum der Erfassungsverfahren ist entsprechend groß. Die verschiedenen Verfahren verlangen teilweise nach recht unterschiedlichen Techniken. In fast allen Unternehmen kommen dabei gleich mehrere Erfassungsverfahren parallel zum Einsatz, um dem Anspruch zu genügen, alle für das Unternehmen relevanten Informationen möglichst integriert und weitgehend vollständig elektronisch zu erfassen, zu verwalten und zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitzustellen.

Die CONTENiT AG bietet umfassende Lösungen zum Erfassen von Informationen:

• Erfassung von Papierbelegen
• Klassifizierung und Attributierung
• COLD - die weitgehend automatisierte Datenübernahme aus verschiedensten Applikationen (z.B. Reports, maschinell erstellte Listen Rechnungen, Auftragsbestätigungen usw.)
• Erfassung von elektronischen Dokumenten
• Redaktion von Web Content Management
• Übergabe an Folgesysteme

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