Doch was haben diese Themen mit Unternehmen zu tun? Aus der Nutzung der Technologien können auch für Unternehmen viele Mehrwerte entstehen. So können beispielsweise Mitarbeiter Profile pflegen, in denen sie Angaben zu ihren Kenntnissen und Fähigkeiten angeben. Die Kollegen können gezielt danach recherchieren und haben die Möglichkeit, vorhandenes Wissen im Unternehmen viel besser zu nutzen. Ohne diese Profile "verpuffen" viele Informationen über die Kenntnisse der Mitarbeiter, weil sie einfach nicht bekannt sind. 

Auch Wikis können im Unternehmen weiterhelfen. Auf diese Weise können beispielsweise Produktdokumentationen von Ingenieuren einfach erfasst und gepflegt werden. Die Hilfsmittel für die Bearbeitung inkl. Versionierung bringt das Wiki dabei meistens mit. Auch Videos können in Unternehmen Zeit und Geld sparen. Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter können diese verwendet werden, um Firmenportraits, Abteilungen oder Fertigungsbereiche direkt mit Bild und Ton vorzustellen. Ebenfalls ist es möglich, bestimmte Bedienungshinweise für Anlagen oder Geräte direkt per Video zur Verfügung stellen.

Ergänzend können diese unstrukturierten Informationen, Blogbeiträge, Bilder und Videos, mit strukturierten Informationen wie der digitalen Projektakte oder der Kundenakte ergänzt werden. So wachsen die Informationswelten zusammen und die Mitarbeiter finden vom Diskussionsbeitrag im Internetforum bis zur Ausgangsrechnung alles zu einem Projekt in einem Businessportal wieder.