Kundenportale sind Marketing-, Vertriebs- und Serviceinstrument zugleich und stehen für schnellere Geschäftsprozesse, hohe Kunden- und Lieferantenzufriedenheit sowie Kostensenkung. Portale bekommen relevante Geschäftsinformationen automatisch aus den EDV-Systemen im Haus und stellen sie rund um die Uhr und ohne manuellen Aufwand für die Geschäftspartner bereit. Kunden können so z.B. stets über Produktionsstatus, Produktdaten und -preise oder Liefer- und Versandinformationen (Track & Trace) informiert werden.

Ebenfalls können Geschäftspartner in den Geschäftsprozess mit eingebunden werden, indem das Portal den Bestandteil eines Workflows abbildet. So können Prüfungen von Informationen (Unterlagen, Zeichnungen,usw.) zeitnah und effizient erfolgen und Freigaben und Entscheidungen erteilt werden. Auf Wunsch auch zertifiziert.

Die CONTENiT AG ist spezialisierter Lösungsanbieter mit vielfältigem Wissen aus allen Geschäftsbereichen. Im Vordergrund der Lösung steht der auf die neue Situation optimierte Prozess. Jedes Unternehmen arbeitet anders und so werden Potentiale der Technologien auch unterschiedlich eingesetzt. Als "Prozessdenker" finden wir mit Ihnen zusammen das Optimum. Zudem kann die CONTENiT AG ein hohes Zertifizierungsniveau für entsprechende Portal-Technologien sowie deren Integration in die bestehende EDV-Landschaft vorweisen. Wir sprechen also auch mit den IT-Spezialisten "eine Sprache".