Managed Services
Operative Lösungen aus dem Enterprise Content Management schaffen Werte! Diese operative Betriebsphase ist die längste Phase im Lebenszyklus einer ECM-Lösung und erfordert sowohl technische wie auch organisatorische Betreuung.
Die CONTENiT bietet auch hierfür einen Full-Service, der sich je nach Wunsch aus folgenden Leistungspaketen zusammensetzen kann:
Support- und Anwenderbetreuung
Die optimale Betreuung ergibt sich aus der individuellen Situation des Unternehmens. Gemeinsam mit dem Unternehmen wird das Betreuungspaket abgestimmt, wobei die IT-Strategie, die Betriebsform der Lösung und die vorhandenen Ressourcen ebenso Einfluss nehmen wie Anforderungen zur Lösungsverfügbarkeit, Performance und Compliance. Als Lösungs- und Service-Anbieter sowohl im klassischen Projektgeschäft mit lokalen (on-premise) Systemen aus auch für Rechenzentrumsdienste verfügt die CONTENiT AG über ein breites Spektrum optimierter Dienstleistungen.