CONTENiT-Blog

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Alles zu Enterprise Content Management

Schluss mit der Zettelwirtschaft – effiziente & transparente Geschäftsprozesse mit dem Vorgangsmanagement

Vorgänge finden Sie in jedem Bereich Ihres Unternehmens. Aber was genau verstehen wir unter einem Vorgang im Umfeld des Dokumentenmanagements? Ein Vorgang fasst alle Angelegenheiten zusammen, die organisiert, kommuniziert oder abgelegt werden[...]

Mit der digitalen Personalakte zu mehr Arbeitsqualität

Was versteht man unter einer Personalakte? Was ist eine digitale Personalakte? Was bringt die Digitalisierung der Personalakte? Wie könnte die Einführung der digitalen Personalakte aussehen? In diesem Beitrag klären wir einige Fragen auf und[...]

Reklamationen als Chance zur langfristigen Kundenbindung – mit dem richtigen Reklamationsmanagement

Reklamationen sind nicht immer nur negativ behaftet. Letztlich ist eine Reklamation nichts anderes als ein ehrliches Feedback Ihres Kunden. In einer Reklamation liegt dementsprechend immer auch eine Chance. Fakt ist, dass ein Kunde, dessen[...]

5 Vorteile, die für die Einführung der digitalen Personalakte sprechen

Personalakten digitalisieren: wenn ein Unternehmen mit dem Gedanken spielt, die digitale Personalakte einzuführen, sollte klar sein, welche Mehrwerte daraus gezogen werden können. In diesem Beitrag zeige ich Ihnen 5 konkrete Vorteile auf.

Effizientere Ressourcennutzung durch digitale Eingangspostverarbeitung

Wie sieht es heutzutage eigentlich mit der klassischen, papierbasierten Postverarbeitung in vielen Unternehmen aus? Im Laufe des Vormittags übergibt ein Kurierdienst die Post in der zentralen Poststelle oder dem Sekretariat des Unternehmens. Dort[...]

5 plausible Gründe für E-Mail-Archivierung in Ihrem Unternehmen

Die allermeisten Angestellten kennen das aus Ihrem Büroalltag – man öffnet morgens sein E-Mail- Postfach und wird schon von einer Vielzahl an E-Mails überladen. Auf Dauer wird es schwierig für den Anwender die Übersicht über Informationen und[...]

Mit digitaler Kundenakte zu besserer Servicequalität

Die Ablaufgeschwindigkeit von kundenrelevanten Geschäftsprozessen nimmt immer weiter zu. Digitalisierung sei Dank! Die Geduld der Menschen nimmt aber immer weiter ab. Denn wenn Kunden aktiv Kontakt aufnehmen, dann erwarten sie sofortige Hilfe. Daher[...]

d.3one - ein Modul, unbegrenzte Mobilität!

Heutige Arbeitsplätze sind oft nicht mehr standortabhängig. Digitales Arbeiten bedeutet unbegrenzten Zugriff auf Unternehmensdaten zu erhalten. Mobilität rückt seit Jahren verstärkt in den Fokus, wenn von effizienten Arbeitsformen gesprochen wird.[...]

Integrierte Bestell- und Rechnungsverarbeitung mit d.3ecm

Über die digitale Eingangsrechnungsverarbeitung haben wir schon häufiger berichtet. Viele unserer Kunden nutzen seit Jahren unsere Lösungen, um eingehende Rechnungen zu bearbeiten. Erweitert man den Blick auf den gesamten Beschaffungsprozess eines[...]

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ÜBER DEN CONTENiT-BLOG

Enterprise
Content
Management

Willkommen im Blog der CONTENiT GmbH zum Thema Enterprise Content Management (ECM). ECM umfasst die Technologien zur Erfassung, Verwaltung, Speicherung, Bewahrung und Bereitstellung von Content und Dokumenten zur Unterstützung von organisatorischen Prozessen im Unternehmen.

Wir freuen uns mit Ihnen interessante Diskussionen zu führen, Hilfestellungen zu leisten und wichtige Informationen zu diesen Themen bereit zu stellen.