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Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement in Unternehmen

Qualitätsmanagement ist heute ein wichtiges Thema für jedes Unternehmen. Prozesse und Produkte müssen dabei genauestens beschrieben werden, um die hohen Standards in Unternehmen zu gewährleisten und zu dokumentieren. In vielen mittelständischen Unternehmen werden dafür QM-Handbücher erarbeitet, die die zur Qualitätssicherung notwendigen Prozesse beschreiben und Verantwortlichkeiten aufzeigen. Um den Anforderungen wie beispielsweise der ISO 9001 nachzukommen, müssen die Abläufe der Erstellung, Erstanlage von Dokumenten, Informationen, Dokumentenlenkung und Revision nachvollziehbar dokumentiert sein.

  • Transparentes Qualitätsmanagement auf Basis einer digitalen Informationsplattform
  • Erstellung, Prüfung, Freigabe, Revision – Dokumentenlenkung mit digitalen Workflows
  • Strukturierte Ablage und einfache Recherche von Dokumenten

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Qualitätsmanagement nach ISO 9001

Die ISO 9001:2015 fordert von Unternehmen neben der hohen Prozessorientierung gleichermaßen die Berücksichtigung und Bewertung von Risiken. In diesem Zusammenhang eignen sich Lösungsplattformen wie Microsoft SharePoint, um Abhängigkeiten aufzuzeigen, Risiken zu qualifizieren und geeignete Maßnahmen zu entwickeln. Statt starrer QM-Handbücher entstehen auf der Basis gelebte Qualitätsmanagementsysteme, die Anwender im Tagesgeschäft aktiv unterstützen und zugleich gesicherte und transparente Geschäftsprozesse ermöglichen

Qualitätsmanagementsysteme aktiv integrieren

Durch die Integration weiterer Anwendungen werden die Benutzer in die Lage versetzt, relevante Informationen schnell zu finden oder weitere Prozesse anzustoßen. Verbesserungsvorschläge zum Beispiel können direkt zu Dokumenten und Prozessen erfasst werden. Ebenso können Audit- und Schulungsvorgaben aufgenommen, geplant und die Durchführung dokumentiert werden. Durch die ganzheitliche Betrachtung entsteht ein Mehrwert für Anwender und Verantwortliche – ein aktives Qualitätsmanagement.

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