Mit digitaler Kundenakte zu besserer Servicequalität
Die Ablaufgeschwindigkeit von kundenrelevanten Geschäftsprozessen nimmt immer weiter zu. Digitalisierung sei Dank! Die Geduld der Menschen nimmt aber immer weiter ab. Denn wenn Kunden aktiv Kontakt aufnehmen, dann erwarten sie sofortige Hilfe. Daher[...]
Digitales Lieferantenmanagement - Warum so kompliziert?
Warum einfach wenn’s auch kompliziert geht? Wenn man schaut, wonach Menschen im Zusammenhang mit Lieferantenmanagement und Lieferantenakten im Internet suchen, stellt man fest, dass oft nach Aktenplan-Mustern bzw. Beispiel-Ordnerstrukturen für eine[...]
3 Beispiele für bessere Organisation im Büroalltag
Da es zu unserer Berufung gehört inneffiziente Arbeitsweisen im Umgang mit Dokumenten mittels unserer modernen Technologien und Produkte abzustellen, möchten wir Ihnen heute 3 klassische Organisationsaufgaben in der Büroarbeit vorstellen. Natürlich[...]
Sind Ihre Vertriebsvorgänge eigentlich effizient?
Wie ein digitales Vorgangsmanagement Ihrem Vertrieb zu mehr Transparenz und Effektivität verhilft Sie kennen das sicherlich: es gibt Vorgänge im Vertrieb, die zwar wiederkehrend sind, aber nie komplett gleich ablaufen. Sie lassen sich also nicht in[...]
Das papierlose Büro: Digitalisierung meistern
Die halbe Welt spricht vom papierlosen Büro – aber was soll das eigentlich bringen? Und was bedeutet das? Die Digitalisierung der deutschen Wirtschaft kommt nur langsam voran, trotzdem spricht gefühlt jeder von „Der Digitalisierung“ oder dem[...]
Wem bringt die digitale Personalakte konkrete Mehrwerte?
Auf den ersten Blick könnte man davon ausgehen, dass durch die digitale Personalakte neben der Personalabteilung für keine weitere Personengruppe im Unternehmen Mehrwerte entstehen. Das dem nicht so ist, zeigt mein Blogbeitrag. Es gibt genug Gründe[...]
Das Potential im digitalen Vertragsmanagement
Verträge definieren im Unternehmen nahezu jedes Handeln und dennoch ist die Vertragssituation oft intransparent. Dieser Zustand entsteht bereits in der Vertragsentstehung, wenn einzelne Klauseln ausgehandelt, geprüft und genehmigt werden.
Enterprise Content Management - d.3ecm
Mit dem Einsatz einer einheitlichen und homogenen Enterprise Content Management - ECM - Lösung für alle Unternehmensbereiche (DMS, CRM, ERP, ...) werden die Potenziale für die effektive Organisationgestaltung (z.B. automatisierte[...]
Digitale Akten in Fertigungsunternehmen
Neben dem Dienstleistungssektor spielen die Fertigungsunternehmen in Deutschland selbstverständlich eine entscheidende Rolle für das Wohl der deutschen Gesamtwirtschaft. In nahezu jedem Wirtschaftszweig existieren unzählige produzierende[...]
